[iRail] Current issues with the API.

Fri Jan 17 10:32:33 UTC 2014

Hello all,

I hope that 2014 will be a great year for Open Source and data, and by
reading the tweets of Pieter and OKFN.be it indeed sounds like a great
start.

I know that Pieter is really busy and has a lot of work to do, and I just
wanted to know if someone in this list could help about the issue I raised
a few days ago in the API.

The issue seemed to appear at the beginning of december (nearly 2 month
ago) and since then, wrong time are displayed in the connection screen,
resulting of people uninstalling the app and loosing faith and trust in our
service.

(For the record, BeTrains has been installed on *83 767* devices!)
The number of installs is now decreasing a lot and the ratings are just
dropping at a crazy speed (not to mention the 5-10 weekly emails I receive
every week)

I don't want to annoy you and force you to work (I know you have a lot of
things to do, but as a big and motivated team as we are, it's very hard for
me to understand why we cannot work on it.

I wish you a great success in your personal projects!

*★★★★★Eddy Verschueren* on *Dec 30, 2013* at *4:40 PM*

Goed maar veel fouten Ik heb de app reeds geruime tijd en was altijd
tevreden. Echter voorbije zaterdag van antwerpen naar mechelen klopte er
niets van de aangegeven uren waardoor ik een trein gemist heb.

*★★★★★Patrick Tjok* on *Dec 24, 2013* at *2:32 PM*

Had become inaccurate This app has always been one of my favorites, but
recently it has become inaccurate, showing trains at wrong hours or trains
that don't exist.. Please fix this

*★★★★★Pauline Bernard* on *Dec 24, 2013* at *9:28 AM*

Super et mtn c'est la cata J'utilisais cette application tous les jours, un
vrai plaisir. Mais depuis un mois c'est la cata, dès que je veux faire une
recherche un message apparait ''une erreur s'est produite vérifiez votre
connexion internet. Peut-être que notre serveur éprouve des difficultés.''
J'avais conseillé l'application à des amis et ils ont le même problème.
J'ai essayé de désinstaller et réinstaller mais ça ne règle pas le
problème. C'est vraiment dommage j'aimais beaucoup cette application.

*★★★★★tine bols* on *Dec 6, 2013* at *8:08 PM*

Foute uren Vroeger werkte deze app perfect, nu geeft het vaak verkeerde
uren op. Ben zo elke enkele keren onaangenaam verrast. Bijvoorbeeld vanuit
Gent Dampoort.

*★★★★★Rudi Van Waeyenberg* on *Dec 6, 2013* at *1:57 PM*

Dommage, l'aps a l'air bien. Mais déjà la 1ère gare consulter (DELTA) 6 min
de décalage par rapport à l'horaire officiel et ceci pour tout les horaires
de la journée. L'aplication officiel NMBS et d'autres APS, eux donne
l'horaire exacte. A revoir les données reçu.

*★★★★★bm hof* on *Dec 3, 2013* at *8:25 AM*

C'est la cata ...dommage Les horaires de trains ne correspond ent plus .les
numéros de quai ne sont plus indique .svp mettez cela à jour J'adorerais
votre application

*★★★★★ Tom Meersmans* on *Dec 2, 2013* at *10:24 PM*

Broke since a few days Since a few days some kind of bug. Suddenly thr
schedule it gives from Leuven to Brussels-North gives completely different
and incorrect timetable. Pls check fix.
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