[OKFN-Spain] Propuesta sobre campaña sobre uso y usabilidad del DNIe (ISOC)

[Cesar Garcia Saez]

Hola Alberto,

Aclaro el mensaje porque me da que no ha quedado claro.

Si el DNIe es el medio oficial para la firma de documentos y el método de
autenticación por defecto con la administración y funciona francamente mal,
esto puede dificultar cualquier tipo de trámite con la misma y servir como
barrera para un buen número de personas. Estos problemas dificultan la
participación y colaboración por parte de los ciudadanos con la
administración (Gob. Abierto)

El DNIe nació con serios problemas de usabilidad, tantos que se hizo
necesario un gasto adicional de varios millones de euros para corregir este
tema. Una vez aplicadas las mejoras, ¿cual ha sido el resultado de las
mismas? ¿Cuanto se usa realmente hoy en día el DNIe? (Transparencia)

Respecto a la junta, no es mi intención que se decida respecto a si montar
un grupo de trabajo o no, sino más bien si el tema pudiera ser interesante
para OKFN o no, a nivel organización. En ISOC vamos a preparar una
propuesta al respecto con objetivos y actividades concretas para el año
2014 y creo que sería bueno saber si hay interés en colaborar.

Sería algo así como responder, ¿está entre los objetivos estratégicos del
año que viene tratar de fomentar o facilitar la comunicación entre el
ciudadano y la administración por la vía telemática? ¿es un tema que puede
resultar interesante para avanzar de forma conjunta? Si la respuesta es
afirmativa, ya podríamos estudiar los aspectos más concretos.

Espero que este segundo correo quede un poco más claro :)

Saludos
César




2013/11/18 Alberto Ortiz de Zárate <alorza3 en gmail.com>

> César, comparto a cien por cien tu crítica sobre el DNIe.
>
> En cambio, no veo claro que sea un asunto a tratar en la junta directiva.
> No hay una relación muy directa entre DNIe y oGov+transparencia.
> Obviamente, sería bueno que el proyecto de DNIe fuera transparente, pero
> eso es algo que puede decirse de todos los proyectos que pone en marcha la
> Administración.
>
> No sé si hay materia y ganas para montar un grupo que estudie "sistemas de
> autenticación abiertos e interoperables". Creo que podría ser una buena
> idea.
>
> La junta, en cambio, no veo qué puede decir al respecto.
>
> ¿He entendido bien tu propuesta?
>
> Un saludo
>
> *Alberto Ortiz de Zárate Tercero*
>
>     http://alorza.net/
>     +34 647 782 376
>     alberto en alorza.net
>     alorza3 en gmail.com
>     http://eadminblog.net
>     http://www.linkedin.com/in/alorza
>     http://twitter.com/alorza
>
>
> El 18 de noviembre de 2013 01:49, Cesar Garcia Saez <
> cesargarciasaez en gmail.com> escribió:
>
>> Hola a todos,
>>
>> Os escribo respecto a una campaña propuesta desde ISOC capitulo español
>> [1] sobre el DNIe y sus múltiples problemas de usabilidad, que hacen que
>> sea una solución técnicamente muy buena, pero prácticamente inusable por la
>> mayoría de las personas en sus quehaceres cotidianos o en sus relaciones
>> con la administración.
>>
>> Desde ISOC-ES parece incomprensible la proliferación de múltiples
>> tarjetas para el acceso a los servicios telemáticos, como los servicios de
>> salud, existiendo ya el DNIe. ¿Cual es el coste del desarrollo de estos
>> nuevos servicios? ¿Por qué sigue siendo tan inusable el DNIe después del
>> enorme gasto asumido para mejorar su usabilidad? ¿En qué se ha invertido
>> todo este dinero?
>>
>> Como socio de ambas asociaciones creo que hay muchos puntos de encuentro:
>>
>> -Gobierno abierto: ¿cual es el impacto de disponer de un mecanismo de
>> autenticación telemática de dificil uso? ¿Como dificulta el DNIe
>> electrónico los trámites con la administración? ¿Puede suponer una barrera
>> o brecha digital para la población? ¿Cómo podría facilitarse su uso?
>>
>> -Transparencia: ¿Cual es la inversión realizada en el DNIe y cuales son
>> los hitos conseguidos? ¿Cuales han sido las empresas implicadas en estos
>> desarrollos? ¿Cual es el uso real del DNIe hoy en día?
>>
>> -Interoperabilidad: ¿Que sistemas operativos soportan adecuadamente el
>> DNIe? ¿Existen barreras para su uso según qué sistemas operativos?
>>
>> Me gustaría que se añadiera como punto a tratar dentro de la junta
>> directiva del 18 de Noviembre, para saber si desde OKFN-ES puede existir
>> interés en abordar este tema a largo plazo, aunque envío también el mensaje
>> a la lista general por si hubiera gente interesada a nivel particular.
>>
>> Saludos
>> César
>> Vocal de ISOC-ES y socio de OKFN-ES
>>
>> [1] ISOC-ES es el capitulo local de Internet Society, una organización
>> global dedicada a asegurar que Internet siga siendo abierta, transparente y
>> definida para que todos podamos disfrutar de ella. Para más información:
>> http://www.isoc-es.org/quienes-somos/
>>
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